Nasz Klient:
Jest wiodącym dostawcą usług logistycznych z silną obecnością w Tilburgu, Holandii, obsługującym klientów na całym świecie. Cenimy sobie dostarczanie usług najwyższej jakości w branży logistycznej.
Opis Stanowiska:
Poszukujemy wysoce zmotywowanego i doświadczonego Przedstawiciela Obsługi Klienta do naszego klienta zespołu w Tilburgu. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w logistyce, najlepiej zdobyte w dużym przedsiębiorstwie logistycznym, takim jak Syncreon Technology. Będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu satysfakcji klienta i efektywnym funkcjonowaniu firmy.
Główne Obowiązki:
- Świadczenie wyjątkowej obsługi klienta poprzez reagowanie na zapytania, rozwiązywanie problemów i zapewnianie terminowej komunikacji.
- Wykorzystanie swojej wiedzy logistycznej do obsługi zamówień, śledzenia przesyłek i zarządzania zapasami.
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu optymalizacji procesów łańcucha dostaw i poprawy doświadczeń klientów.
- Prowadzenie dokładnych rejestrów, raportów i dokumentacji.
- Ciągłe identyfikowanie okazji do poprawy procesów i efektywności operacyjnej.
Wymagania:
- Poprzednie doświadczenie na podobnym stanowisku, z doświadczeniem w dziedzinie logistyki, najlepiej w dużym dostawcy usług logistycznych, jak Syncreon Technology.
- Silne umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (mówionym i pisanym).
- Doskonałe zdolności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły.
- Znajomość narzędzi logistycznych i oprogramowania do obsługi klienta.
- Centrowane na klienta podejście i zaangażowanie w przewyższanie oczekiwań klientów.
Wynagrodzenie:
- Konkurencyjne wynagrodzenie i pakiet świadczeń.
- Możliwość pracy w dynamicznym zespole w rozwijającej się firmie.
- Możliwości rozwoju zawodowego w branży logistycznej.
Jeśli jesteś oddanym i doświadczonym Przedstawicielem Obsługi Klienta z doświadczeniem w logistyce, chcielibyśmy od Ciebie usłyszeć. Prosimy o przesłanie swojego CV oraz listu motywacyjnego, w którym opiszesz swoje odpowiednie doświadczenie na adres maja@matchsupport.eu
Nasz klient jest pracodawcą, który docenia różnorodność w sile roboczej i dąży do równego traktowania wszystkich kandydatów.
Termin składania aplikacji: [do 1 grudnia 2023]